Retours & Échanges
Chez Boutique, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce commandée. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner vos articles gratuitement.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans le carton d'expédition initial ou un emballage sécurisé.
Générez votre étiquette
Connectez-vous à votre compte client, sélectionnez la commande concernée et téléchargez votre étiquette de retour prépayée.
Déposez le colis
Collez l'étiquette sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous ou en bureau de poste.
Recevez votre remboursement
Une fois votre retour inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing